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2010年10月31日星期日

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騰訊與360大戰 受傷將是用戶
2010年10月,在幾乎所有的中國人的電腦桌面上,正在上演一出鬧劇:一隻綠色的盾牌軟件和另外一個企鵝標誌的軟件爭相進行彈窗表演。一時間,聲明不斷、口水不斷,媒體大戰背後是電腦用戶體驗的傷害:一部分用戶乾脆把其中一個軟件或者兩個軟件同時卸載掉,圖個清靜。

當底線一旦被突破,剩下的只有裸奔了。

這就是大多數中國網民“喜歡”的免費經濟換來的代價。當免費軟件充斥電腦桌面,網民們發現,選擇權不知不覺已經不在自己手裡。 “食之無味,棄之可惜”的雞肋感覺已經越來越明顯。

如果說360安全衛士是電腦社會的“警察”,那麼,騰訊QQ則是軟件社會的“神父”。警察每天都要巡邏,而神父每天都在祈禱。警察擁有卸載其他軟件的權力,神父則在精神層面最具依賴感。警察擁有法律的製高點,而神父則在意識形態上更具心理優勢。

中國的有線互聯網經濟從注意力時代的門戶大戰,進而演進到搜索大戰、電子商務大戰、web2.0大戰、流量大戰,現在終於爆發了桌面大戰。

桌面大戰的本質,是用戶的爭奪,是上網入口的爭奪,是用戶的電腦主導權的爭奪。

不論是警察,還是神父,兩者都是用戶請進來的。可是,用戶萬萬沒有想到,兩人居然會打起來。原因是什麼呢?

中國有句老話,沒有規則,不成方圓。管理者的失位,制度建設永遠落後於新經濟的發展,使得“貴圈有點亂”。

當媒體成為武器、法律已經滯後的時候,我們能不亂嗎?頭上的星空和內心的道德法則,似乎只能適應上上個世紀。我們坐在辦公室裡,個個是帶著眼鏡的書生。但內心深處,為了利益實際上是道德上的野蠻人。指望商業廠商去保護用戶利益,在現階段的中國社會,只是一個笑話。

不論這場鬧劇如何收場,受傷的一定是近4億中國網民、電腦用戶。

當然,往前看,電腦桌面大戰之後,手機桌面大戰,幾乎是可以預期的。後一場戰爭,將更加複雜和不可理喻。手機用戶有一天,會突然發現:為什麼受傷的總是我? ?

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360聲明:望騰訊自查、自省、自勉
騰訊與奇虎360公司在電腦桌面“右下角的戰爭”在昨日又完成一輪過招。

對於10月29日,360推出的“360扣扣保鏢”,騰訊認為360踐踏QQ權益,稱將追究法律責任,並阻止網民使用扣扣保鏢,昨日早上,360發表聲明:“扣扣保鏢”完全合法,聲明中稱“扣扣保鏢”有讓QQ更安全、給QQ加速、過濾QQ廣告等功能,最後以“望騰訊公司自查、自省、自勉”結尾。


昨日,360方面在跟記者強烈推薦使用“扣扣保鏢”後表示,“'扣扣保鏢'之後,還會不斷推出好軟件的。”360公司董事長周鴻禕還是繼續“紅衣大砲”風格寫下微博:“要說360有後台,幾億用戶就是後台,而且不像有的產品,用戶一邊罵一邊不得不用。我認為,這樣的產品就是在傷害用戶,360的目標很簡單,那就是盡力保護用戶不受傷害。百億大佬們有必要回顧一下歷史,自己既不是神也不是上帝,用戶可以托起你也可以覆滅你。”

周鴻禕也在微博上向千橡集團CEO陳一舟、 4399遊戲董事長蔡文勝等互聯網人士推薦“扣扣保鏢”,蔡文勝表示,“可惜我不用QQ很久了,無法享用。”陳一舟則表示:“我的問題和老蔡雷同。”

近日,陳一舟頻發微博力挺360,並號召創業公司團結起來,以對抗壟斷的互聯網巨頭們。並把“創業的公司們”比喻為“小時候打彈弓仗的小屁孩們”,昨日,陳一舟在微博上又提醒:屁股上多穿幾件機甲,大佬的子彈可不留情面!

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騰訊與360激戰升級網民呼籲加強監管


近日,騰訊和360之爭愈演愈烈,雙方都為證明自己才是真正的網絡衛士而吵得不可開交,甚至利用客戶端不停彈出窗口,向網民強勢推送自己的觀點。 360稱騰訊“窺視用戶隱私”,而騰訊聯合金山、百度、傲遊、可牛等公司稱“360不正當競爭”。

對此,有網民認為,對於隱私保護問題,國家相關部門應公開、公正地評判是非,並製定相應的法律法規;互聯網企業之間的相互競爭,則不能為了自己的利益而損害用戶的利益,更不能通過惡劣手段打壓競爭對手。

  網民“被圍觀”

網民表示,在雙方交戰中,企業通過自己的客戶端軟件彈出窗口,向網民強勢推送自己的觀點,造成該事件“被圍觀”的情況,這本身就是對用戶權益的侵犯。署名“淘特美”的網民表示,對於兩個都是擁有數億用戶的互聯網巨頭,雙方因為利益的原因而將用戶的電腦作為自己的戰場,令網民相當失望。

紅網署名“李富金”的文章表示,在以這兩家企業為代表的競爭過程中,出現了一些大家不願意看到的現象,就是使用一種軟件的用戶,在使用對方軟件時,可能會收到一些提示、暗示、限制。互聯網企業追求利潤是正常的,但絕對不能為了自己的利益,而損害用戶的利益。千萬不要逼網民站隊,因為網民才是衣食父母。

署名李軍的文章指出,都說用戶是上帝,但當前互聯網上沒哪家企業真正關心“上帝”。口頭上都在為“上帝”的隱私爭論和熱戰,暗藏的其實僅是對利益的爭奪或維護,說到底就一個問題:你動了我的用戶,你動了我的錢庫。

  誰會受益

對於騰訊與360的激戰會產生怎樣的影響,網民們給出了各自的看法。

有網民認為,這次大戰,最終會在用戶心中形成一些或騰訊或360是“流氓公司”的印象,通過司法的介入,最終會有一個公司的形像大打折扣。還有網民認為,騰訊等幾家企業聯合指責360也好,還是360直接彈窗口反擊也好,最後的結果就是相互殘殺、兩敗俱傷,讓其他競爭對手坐收漁人之利。

但也有網民認為,360和騰訊看來是起了爭執,但實際上沒有輸家。由於兩家企業目前在各自的主攻領域都具有絕對市場優勢,絕大部分用戶都不會輕易放棄軟件的使用。對於騰訊,是有則改之無則加勉,360則執掌了保護用戶隱私的大旗。雙方的爭執不過是一場鬧劇。

還有網民認為,利益之爭造就了今天中國互聯網的畸形發展;這種畸形會毀了中國互聯網,令其無利可爭。當然,利益之爭也一定會培養一代高素質的網民,再造就一個全新的互聯網。

署名“馬光遠”的博客文章則認為,對於公眾利益而言,我們並不怕行業巨頭揭短或者吵架,而最怕他們經常一起喝茶。在法律監管並不健全、網絡隱私的界定非常困難的情況下,行業巨頭之間互相的“咬動”,目的可能是為了壓制競爭對手,但在客觀上的確促進公眾隱私的保護。

  法規須健全

署名“鮑村”的網民表示,作為用戶,只能是期盼國家的保護。其實,國家相關部門公開、公正地評判是非,並製定相應的規則,不僅能保護用戶(群眾)利益,更能保護我國IT業的健康發展。否則,任其自由氾濫,任其吵架打架,損害的將是整個國家的利益。

署名“超級男孩”的網民認為,美國早在1986年就出台了《電子通訊隱私法案》,專門對於用戶信息的保護作出了規定,而我國目前依然處於半空白階段,本次事件應促使國內加快相關立法的進程。

署名趙剛的博客文章認為,互聯網行業仍需監管和規範。從行業監管的角度看,的確需要第三方的服務和監管機構對隱私保護進行認證管理,避免服務商之間相互責難。同樣,對於商業機構從事信息安全服務,要界定好“服務”和“執法”的界限,商業服務商要提供用戶安全防護的能力,但它不具備安全執法的權力,政府部門需要建立起互聯網信息安全執法的依據和程序。

2010年10月27日星期三

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騰訊、360戰火升級 開始彈窗互相攻擊

就在360發布隱私保護器揭露騰訊QQ涉嫌“掃描用戶隱私”之後,騰訊與360之間的戰火不斷升級。兩個都是擁有數億用戶的互聯網互頭,一時間很難看出結局將如何。就在昨天下午,騰訊聯合金山、百度、傲遊、可牛五家互聯網企業發布《反對360不正當競爭及加強行業自律》的聲明。聲明中稱“這家企業(指奇虎360)熱衷的不是保護用戶安全,而是打著“安全”的幌子,通過對用戶實施“安全恐嚇”和“安全欺詐”,達到誘導用戶安裝自己軟件、卸載同行軟件的目的,從而以此謀取不正當商業利益。”該聲明一時間成為各大媒體的頭條新聞。同時,騰訊還利用QQ客戶端彈出新聞窗口予以報導。


QQ彈窗

對此,奇虎360安全衛士豪不示弱,同時也彈出更大的窗口來回擊騰訊的聲明。稱自己是為了保護用戶隱私而遭到打擊報復。


360安全衛士彈窗

  一時間又是烽火狼煙。關於這件事的導火索“360隱私保護器”,從發布之初明眼人就能看出它就是針對騰訊QQ而設計的。有點可笑的是,在一台沒有安裝QQ的機器上,將一個txt文本,甚至是360安全衛士本身的一個文件命名成“QQ.EXE”,這個“隱私保護器”都會顯示“QQ在檢測用戶隱私”。在天空軟件做的一個調查中顯示,30%的用戶都對這種顯示結果置之不理,另外有22%的用戶表示不相信360隱私保護器的結果。


天空軟件站調查

在互聯網時代,誰掌握了用戶誰就是利益的最大化者。無論騰訊也好,360也罷,兩者都是互聯網上用戶忠誠度相當高的軟件。千萬不要因為“利益”的原因而將用戶的電腦作為自己的戰場,那樣最終只會失民心,失天下。程

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騰訊微博應用頻道全面上線

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其實細心的用戶不難發現,該模塊在新浪微博早已出現,並且早於騰訊此次推出的應用頻道,與之不同的是,新浪微博的應用廣場可以讓用戶自己開發應用

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百度騰訊呼籲封殺360 360稱騰訊等企業合夥作惡


360與金山、百度、騰訊等多家企業的紛爭升級。昨天,金山、百度、騰訊、傲遊、可牛等企業共同發布《反對360不正當競爭及加強行業自律的聯合聲明》。參與聯合聲明的企業在倡導公平競爭、呼籲行業主管機構規範市場的同時,也承諾並呼籲同行企業“不與360發生任何形式的業務合作”。

● “忍無可忍”指責360不正當競爭

五家互聯網公司列舉了自2010年3月以來,360公司對其業務的“惡意攻擊行為”使得“我們忍無可忍”。

這份“聯合聲明”表示,僅2010年3月以來,360公司就通過技術封殺、攔截等手段對包括百度、金山、傲遊等公司的產品冠以“安全漏洞”、 “破壞360木馬防火牆”等莫須有罪名,進行了一系列技術封殺。 2010年9月底,360又炮製出一款名為“360隱私保護器”的軟件,將騰訊QQ的安全檢查和用戶正常操作誣衊為QQ“窺視用戶隱私”,並通過各種途徑進行傳播以擴大影響。

聯合聲明稱:我們都是專心為廣大用戶做產品、做技術、做服務的負責任的企業。但是在360這一次次惡意攻擊面前,我們的努力和付出被肆意地抹黑。 360通過扣帽子和打棒子來透支網民對安全產業的信任。 360對同行惡意攻擊的行為讓我們忍無可忍。

這幾家企業在聯合聲明中呼籲:“更多的企業加入我們,一起來抵制這種嚴重擾亂市場規則、衝破商業道德底線的行為。我們懇請有關主管機構對360 這種不正當的商業競爭行為進行堅決制止,對360惡意對用戶進行恫嚇、欺騙的行為進行徹底調查,淨化行業氛圍,還中國互聯網一個健康、有序的市場環境!”

在聯合聲明的最後,這幾家企業表示:我們鄭重承諾,並呼籲廣大同行和我們一起做到:公平競爭,維護行業健康、良好的市場氛圍;不與360發生任何形式的業務合作;共同推動及協助行業主管機構出台行業規範,有效約束市場競爭行為。

  ●有關企業指360為利益“抹黑”

這幾家企業有關人士表示,360公司一向以“網絡110”自居,但幾乎每次對同行施以殺手的時機選擇都與其企業利益有關。

據百度稱,2010年3月,360將百度工具欄定義為惡評插件。此後不久,360又在進行系統掃描時,將百度工具欄定義為“系統安全漏洞”,並不遺餘力地提醒用戶卸載,對百度工具欄的正常發展造成嚴重影響。百度已經於2010年8月向法院提起訴訟,通過法律途徑進行解決。而事實上,百度工具欄僅為一款網頁瀏覽輔助工具,360將百度工具欄定義為“系統安全漏洞”純屬無稽之談。

百度公司相關人士表示,360瀏覽器曾從百度工具欄中獲取每月數百萬推廣收入,因作弊行為被百度中止合作後,即在360安全衛士產品中將百度工具欄定義為“惡評插件” ,隨後又將其作為“系統安全漏洞”提示用戶卸載。

同樣在5月,金山公司表示,360安全衛士以“金山網盾破壞360木馬防火牆運行”等莫須有的罪名,強行提示用戶全面卸載金山網盾。此後不久,360殺毒也開始提示用戶卸載金山網盾。

金山公司表示,事實上,在釣魚網站日益橫行的今天,金山網盾為瀏覽器廠商提供安全模塊,以保護更多的用戶上網安全。而360安全瀏覽器認為該安全模塊對其造成了威脅。為了謀取商業利益,360悍然發動了對金山網盾的攻擊,強行卸載金山網盾,剝奪用戶選擇權。

隨後不久,可牛也遭遇360公司的攔截。可牛公司稱,在5月25日,可牛免費殺毒第一個版本剛誕生5分鐘,就遭到360安全衛士的惡意攔截。可牛通過技術分析,發現360早在5月24日(發布前一天),就已經製作好了攔截數據庫。 360從其云端服務器對360安全衛士下達指令,阻止用戶下載安裝可牛殺毒。

可牛公司表示,360推出免費殺毒稱是為了挑戰行業規則,但當可牛殺毒推出與其“志同道合”的免費殺毒產品時,卻在版本誕生僅5分鐘後就遭到360安全衛士的惡意攔截,用戶根本無法下載安裝。同樣,攔截傲遊瀏覽器、強行卸載金山網盾無不是為了其自有產品的競爭需要。

騰訊公司也對360“忍無可忍”,該公司有關人士表示,近期360抹黑騰訊QQ“窺視隱私”也不過是因為QQ電腦管家的迅速崛起使其受到威脅。近期一些網友不斷收到360安全衛士提示稱某些產品不安全,但這並不妨礙360複製QQ電腦管家“硬件檢測”、“軟件搬家”等創新功能。

  ●阿里巴巴早前已宣布抵制360

記者了解到,這是繼馬雲旗下的阿里巴巴集團宣布抵制360創始人周鴻禕旗下所有公司之後,互聯網業內一次更大規模、實質意義上的對抗360活動。

2006年8月16日,阿里巴巴集團曾發表聲明,稱阿里巴巴集團旗下所有子公司及業務部門永遠不和周鴻禕投資及有關聯的公司發生任何業務往來,同時還呼籲業內所有公司和投資機構,永遠不要與周鴻禕及其關聯公司發生牽連。

360反擊:騰訊等企業“合夥作惡”

  ●騰訊被指有“超級黑名單”

對於金山、百度、騰訊等企業的聯合聲明,360公司反擊稱,這些企業“合夥作惡”。在聲明的開頭,360公司還特意“披露騰訊偷偷掃描用戶硬盤的最新證據——'超級黑名單'”。

昨天晚上,360公司有關負責人艾小姐向記者發來360公司的聲明。 360公司在聲明中稱:騰訊打擊報復360,目的是為了轉移視線,迴避外界對騰訊偷窺用戶隱私的質疑。

360公司稱,360為了用戶利益,不惜冒“業界”之大不韙,向一切灰色利益和潛規則宣戰,不怕得罪任何廠商,哪怕是中國最大和第二大的互聯網巨頭。歷史上,曾有許多人因為失去暴利而合夥報復360,譬如流氓軟件、木馬團伙,甚至收費殺毒廠商,等等,這次不過是換成了幾家有著光鮮外表的企業,比起木馬團伙來,他們的流氓行為和作惡方式更加隱蔽。

在聲明中,360列舉了“有著光鮮外表的企業”的各種作為:騰訊:被輿論稱為“創新殺手,剽竊之王”,儘管已壟斷了大部分互聯網領域,仍然貪得無厭,不但涉嫌偷窺用戶隱私,而且不斷強制捆綁,強迫用戶使用其產品,扼殺互聯網創業公司。

百度:長期推廣百度搜霸、百度工具條等惡意軟件;在三鹿事件中,涉嫌收受三鹿公司巨額廣告費,屏蔽有關三聚氰胺的報導;另據CCTV報導,百度長期把假藥廣告和釣魚欺詐網站混在搜索結果中,攫取了整個假藥產業七成收入。 360堅持為用戶清理百度旗下惡意軟件,並標註百度搜索結果中的欺詐網站,因此遭到百度報復。

金山:收費殺毒的最後一個堡壘,激烈反對360的免費殺毒,但是金山毒霸自身在日本卻完全免費;微點案中作偽證,用冤獄陷害競爭對手;在國際評測中淪為倒數第一,卻在國內宣傳成“全球第一”,遭打假名人王海起訴。

傲遊:強制捆綁金山網盾並靜默安裝、無法卸載。

可牛:金山子公司,經常替金山出面攻擊360,以壯聲勢,其實不過是金山的一個馬甲。

在聲明中,360再次炮轟騰訊:騰訊把非法掃描用戶硬盤的行為解釋成“QQ安全模塊”的安全掃描,但卻一直迴避以下問題:所謂的“QQ安全模塊”為什麼在掃描時不明示用戶?為什麼會強行啟動,無法取消,也無法中止?

聲明稱:今天,我們終於知道了QQ堅持不放棄掃描的原因。通過360隱私保護器和微軟的ProcessMonitor,我們掌握了充足的證據,可以證明QQ“安全模塊”主要不是用於查殺木馬,而是以內置近700款軟件的“超級黑名單”方式,非法掃描和獲取競爭產品的各種信息。有了“超級黑名單”,騰訊就可以有針對性地抄襲,再以流氓方式強制捆綁安裝自己的產品,形成對競爭對手的精確打擊。實際上,騰訊是中國互聯網業不正當競爭的鼻祖。

在聲明的最後,360表示,有關“超級黑名單”的細節,360將在合適時機公佈。 “在此,我們奉勸騰訊和上述公司:主動承認錯誤、接受用戶監督,而不是抱團取暖,合夥作惡。”Z 

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騰訊和360到底傷害了誰?


就在昨天下午,騰訊聯合互聯網中眾多巨頭一起發布聯合聲明。同時,騰訊還利用QQ客戶端彈出新聞窗口予以報導。對此,奇虎360安全衛士豪不示弱,同時也彈出更大的窗口來回擊騰訊的聲明。稱自己是為了保護用戶隱私而遭到打擊報復。近日來騰訊和安全衛士360在互聯網中吵得沸沸揚揚,就在360發布隱私保護器揭露騰訊QQ涉嫌“掃描用戶隱私”之後,騰訊與360之間的戰火就一直不斷的升級。

筆者認為最終雙方都不會受到任何的損失但是最終傷害的還是我們用戶,安全衛士360的用戶以及騰訊的用戶都不在少數。騰訊以及安全衛士360在背後數錢的時候他們各自忠實的用戶卻在為它們彼此的爭吵著。

筆者現在也是在同時使用著騰訊QQ以及安全衛士360這2款軟件,各有各的好處。就像在新浪微博中有的用戶說“360與QQ口水戰,可悲的是我們明知道他們這些罪行卻離不開他們。就像某種感情,在痛苦中糾纏卻始終不願放手。QQ就是這種狠角色,明知道你壞,可我卻離不開你。”“ 一開機,騰訊就和360打起來了... 個人是360比較好用,百度常用,騰訊天天用...這可為難了”。

不管是安全衛士360還是騰訊抑或是百度等各個已經在互聯網中的存在,用戶們已經離不開了它們,因為用戶覺得它們好用,能夠幫助用戶們解決問題。因此筆者認為,若雙方有時間在這裡無休止的爭吵,還不如把時間花在如何讓用戶們更有好處的事情,讓用戶自己選擇自己喜歡的軟件。

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騰訊難道真的被360弄痛了?


360和騰訊鬧騰有段時間了,本以為事情已經結束,互聯網嘛,大家互相罵罵也就算了。可是今日騰訊又聯合幾個看似很牛的中國互聯網領軍企業,發表了一篇題為《反對360不正當競爭及加強行業自律的聯合聲明》,騰訊到底想做什麼?有句名言叫做清者自清。 360小小的整個隱私,騰訊就像屁股的痔瘡被人踢破一樣暴跳如雷,這點是讓人懷疑的。

騰訊現在所做的一切,也是同樣。既然你沒有侵犯隱私,既然你沒有掃描用戶的信息。你為何那麼的反應激烈,騰訊在中國的互聯網行業中也是屬於大哥大級的人物了。如果存在武林,那麼也就是武林高手了,可是騰訊沒有任何武林高手的氣概,到像一個睚眥必報的小人一樣,這次還充滿正義的搞一什麼行業自律聲明。該自律的是您自己吧!

騰訊從誕生的那一天開始,就執行了一直在模仿的角色。可是沒辦法,別人強大的用戶基礎讓它在模仿中超越。如果中國互聯網有版權的話,騰訊早就不存在了。但是現在騰訊在幹嘛呢?還白著臉皮的去讓別人自律,還聯合了幾家大頭一起攻擊別人,我們就來看看他聯合的幾家大頭吧!

金山,中國本土市場著名的專業安全廠商。哥寧願去用360也不會去用金山,你以為你在盜版XP上集成了金山,我們就會用你嗎?你以為在賣電腦的時候送個金山大禮包,我們就會用金山嗎?還搞個什麼OEM版,就是白送我們,我們也不會用你的。 360免費,我們隨便用,還能打XP漏洞補丁。再說這個年頭哪裡沒有病毒,我感覺你就是大病毒,所以裝完系統的第一件事情就是先卸載掉金山,有時候還真難卸載,卸載完了還有殘留,不知道金山你哪裡出色哦?我用過你半年,我的系統也崩潰了N次,也沒見過你殺過什麼毒出來。

百度,最大的中文搜索引擎提供商,宏哥,你在不走彎路還是直路的書裡宏偉的目標達成了嗎?還是忙一忙自己的宏偉目標吧!百度不想多說了,衣食父母啊!可是每次我用百度搜索一些垃圾出來的時候,我的心就寒。

騰訊,中國最大的互聯網綜合服務提供商。如何做到最大,當然了,天下網絡一大抄,抄一抄就大了。你不是最大,是最能抄。你掃描那些東西俺也不計較了,俺老老實實的小網民,也沒什麼隱私,網上銀行賬戶裡的錢也買不到兩根牙籤。也沒有啥日記和艷照的,隨便你掃吧!還美其名曰說是為了防止木馬,你防止木馬還有那麼多盜號。再說了你現在咋不掃了,難道木馬都被你掃光了?你現在用戶多就開始牛啦,你還記得曾經,網上申請不了免費的QQ嗎?還要打電話申請啥QQ行用戶賺取黑心錢嗎?

傲遊,超過5億次下載的專業瀏覽器開發商。你很強嗎?你不在盜版XP裡集成瀏覽器嗎?當然你也可以把責任推給那些製作盜版系統,說是他們自己幹的好事情。發個聯合申明麼,還不忘記加一個“下載”超鏈接,估計這就是騰訊給你的甜頭吧,是不是又讓你的下載多了幾億哦!就從瀏覽器來說,你有火狐好嗎? 俺們中國小網民不是窮的系統只能集成破爛的IE6麼,不然咱用IE也行啊。

  可牛,新興的安全軟件廠商。可牛,沒聽說過。也是殺毒的嗎?天底下的毒都能殺嗎?是不是你的軟件也學360不要錢啊,那麼你就可牛了。等著騰訊把你集成在QQ裡吧!那樣對你也好,最起碼混個用戶第一。

自己的破事解決了才能管別人的破事,那些自己的事情解決不了企業還要管別人,還讓別人自律,就是又當婊子又立牌坊的典型。騰訊啊騰訊,你以為你對於中國互聯網的發展有什麼好處嘛,你就是中國互聯網的絆腳石。俺也懶得說你,看一看老網民吧,不知道有幾個上線不隱身的。看到網上你的槍手說什麼:“哎呀,怎麼可能不用QQ啊,我的好多客戶都用QQ聯繫啊!”。都不知道是什麼企業,搞個客戶還非要搞到QQ裡!這些用QQ聯繫客戶的企業是神馬企業哦,中國多你們這些企業不多,少也無礙!

2010年10月23日星期六

2009年全球即時通訊工具數據統計報告

Royal Pingdom (royal.pingdom.com)近日總結了全球主要即時通訊工具的相關數據,並繪製了一張圖表。根據該圖表顯示,在2009年,全球即時通訊工具用戶為10億,帳戶總量為25億,每天產生470億即時通訊消息,每個用戶每天平均發送53條消息。即時通訊消息中,有68%為個人信息,32%為企業信息。預計到2013年,全球即時通訊用戶將達到17億。

RoyalPingdom:09年每日即時通訊消息470億

2009年全球即時通訊相關數據

最早的幾款即時通訊工具是1993年推出的CU-SeeMe、1994年推出的PowWow、1996年推出的AOL即時通訊工具和ICQ。而“Instant Messenger”(“即時通訊工具”)這個註冊標誌由AOL擁有。

RoyalPingdom:09年每日即時通訊消息470億

即時通訊工具產品歷史時間表

用戶最多的即時通訊工具包括:Skype(5.6億註冊用戶)、騰訊QQ(5.22億活躍用戶帳戶)、MSN(3.3億活躍用戶)、雅虎通(9400萬用戶–2007年數據)。

RoyalPingdom:09年每日即時通訊消息470億

五大即時通訊工具用戶量

RoyalPingdom:09年每日即時通訊消息470億

最受歡迎即時通訊客戶端

根據wakoopa.com的數據,全球最受歡迎的即時通訊客戶端依次為:MSN、Skype、雅虎通、GTalk、Pidgin。

RoyalPingdom:09年每日即時通訊消息470億

關於微軟MSN的數據

關於微軟MSN的數據為:每天產生的溝通次數為15億,每天產生的消息為90億條。每月簽名檔消息更新量為10億條。每天都登陸的用戶比例為40%,同時在線人數最高值為4000萬。

RoyalPingdom:09年每日即時通訊消息470億

關於Skype的數據和騰訊QQ的數據

關於Skype的數據為:同時在線人數最高值為2300萬。商務用戶比例為35%。

騰訊QQ的數據為:同時在線人數最高值為1億。

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序言:據艾瑞今年5月發布的《2009年個人即時通訊網絡安全研究報告》顯示,在針對騰訊QQ、微軟MSN、阿里旺旺、移動飛信和百度Hi等五類國內主流即時通訊平台的安全性進行的評測和調研中,騰訊QQ憑藉第三代內置安全模塊榮列五星級的綜合評定名列第一,有37%的用戶對QQ的安全性表示“非常滿意”,遠超同類產品。艾瑞諮詢認為,騰訊在即時通訊安全領域的技術積累和產品構建已達到了較為成熟的階段,其安全體
系在國內市場上迄今為止最為完善。

5月,艾瑞諮詢(iResearch)發布了《2009年個人即時通訊網絡安全研究報告》,報告中將SNS融合和Web化帶來的安全隱患列為2010年即時通訊領域的防範重點。該報告中針對騰訊QQ、微軟MSN、阿里旺旺、移動飛信和百度Hi等五類國內主流即時通訊平台的安全性進行了廣泛的用戶調研,有78.7%的用戶表示即時通訊產品的安全狀況較之去年有較大改善,有37%的用戶對於QQ的安全性表示“非常滿意”,此數據在同類產品中排列最高。

此次報告中,艾瑞諮詢首次在基礎安全特性、安全服務體系、安全環境建設3個維度下新增反木馬病毒特性、隱私安全特性、賬戶保護服務、安全團隊建設、用戶教育、對外合作等11個細項作為星級評定參數,騰訊QQ以五星級的綜合評定名列第一、MSN和飛信並列第二、阿里旺旺則位列第三。

此次綜合評定中,艾瑞諮詢認為騰訊QQ能拔得頭籌,歸功於QQ2009版本採用了全新內核設計,以及包括帳號體系、聊天記錄加密體系和信息過濾體系的全方位安全生態建設和系統的用戶教育專題等安全環境建設。微軟MSN則分別通過與卡巴斯基、金山合作,在網絡安全體系建設中有所收穫。各廠商的積極應對幫助不少用戶“防患以未然”,使安全問題成多樣化發展時,用戶滿意度依然齊齊上升。

作為中國互聯網最為普及的網絡應用之一,中國網民對即時通訊的依賴程度越來越高,即時通訊也在逐漸承載包括搜索引擎、SNS以及其他一些社區型服務在內的更多增值應用服務。艾瑞諮詢表示,隨著即時通訊作為網絡平台入口的作用被進一步強化,2009年個人即時通訊網絡安全形勢最主要的變化體現在以即時通訊為媒介的詐騙形式呈多樣化發展趨勢,詐騙信息數量也大幅增加,騙取點擊垃圾網站仍是最為流行的詐騙方式,而與即時通訊相關的木馬病毒傳播也更加猖獗。

對此,艾瑞諮詢在此次報告中建議各大廠商加強技術審查,同時建立用戶反饋通道,構建綜合、完善的審查機制,選擇較為權威、口碑良好的SNS功能軟件供應商,對利用即時通訊的SNS功能傳播垃圾消息、詐騙信息和木馬病毒的行為進行有效打擊。

針對各廠商在安全領域的後續對策,艾瑞諮詢認為,騰訊在即時通訊安全領域的技術積累和產品構建已達到了較為成熟的階段,其安全體系在國內市場上迄今為止最為完善。未來騰訊QQ仍需要保持安全領域的長期投入,並將安全環境建設作為重點發展領域之一,深入培養用戶的安全意識和安全行為,將自己在安全領qq2009,qq2010繁體版下載域積累的經驗和標準與同行分享,推動國內即時通訊乃至互聯網安全環境的淨化。

此份調研報告中即時通訊用戶各項防護措施的比例也大幅上升,2009年安裝防殺毒軟件和防火牆的用戶比例達到83.4%;使用密碼加密或電子簽名、安裝硬件保護措施的用戶比例則分別達到51.4%和35.5%。艾瑞諮詢表示,用戶對網絡安全防範的訴求趨向於多元化,對於安全防護措施的選擇趨向於具體化、專業化。大部分用戶具備基本網絡安全習慣和意識,表明廠商開展的安全教育工作已初見成效。

在此次調研中艾瑞諮詢也發現,安裝第三方即時通訊插件為木馬病毒入侵製造了機會,艾瑞分析師建議用戶盡量使用官方即時通訊軟件版本,並及時更新到最新版本。

2010年10月14日星期四

騰訊正式起訴360不正當競爭法院已受理

騰訊正式起訴360不正當競爭法院已受理
10月14日,針對360隱私保護器直接針對QQ,並在QQ用戶中製造恐慌情緒,騰訊做出相關的回應。記者近日獲悉,騰訊正式起訴360不正當競爭,要求奇虎及其關聯公司停止侵權、公開道歉並作出賠償。法院已受理此案。最新消息:360稱騰訊一直迴避外界質疑將提起反訴

當9月27日,360公司發布了一款名為“360隱私保護器”的工具軟件,並宣稱,該軟件將可實時監測並曝光客戶端軟件窺視用戶計算機隱私的行為,並指出了騰訊QQ對用戶電腦內隱私文件的窺視時,騰訊第一時間發表聲明稱該保護器是對騰訊QQ安全功能的誤解。

騰訊在訴狀中稱,“該"360隱私保護器"通過監測騰訊QQ聊天軟件的運行,利用虛假宣傳手段,誤導和欺騙用戶,誣衊原告和原告的產品"窺視"用戶的隱私,給原告及原告的產品和服務的聲譽造成極大損害。同時,被告還通過官方博客、官方論壇、製作專題等方式,稱"QQ窺探用戶隱私已久"、"QQ侵犯用戶隱私"、"QQ承認窺探隱私" 、"QQ正偷窺您的隱私"、"請慎重選擇QQ",詆毀原告及原告的產品和服務。

回應360 騰訊悄然發布QQ2010 SP2.1版


回應360 騰訊悄然發布QQ2010 SP2.1版


一般來說騰訊在發布新版QQ之前都會進行先行體驗測試,但是本次例外。就在今天,騰訊正式發布了QQ2010的最新版本,版本號為SP2.1,這也是騰訊QQ的SP版本中首次出現小數點。

  強化安全性

關於本次更新騰訊並沒有提及太多,僅僅是表示QQ2010 SP2.1強化了安全組件,用戶可以使用此組件有效查殺流行盜號木馬並修補電腦中的軟件漏洞。在面板中增加了一個非常醒目的“安全”按鈕,並且設立了全新的“安全中心”,針對用戶使用的QQ號碼的安全係數進行評估,並且給出建議。同時還提供了隱患搜索功能,對用戶的電腦進行全面掃描,保證用戶的帳號安全。

  

回應360?騰訊悄然發布QQ2010 SP2.1版

QQ面板新增的安全功能

回應360?騰訊悄然發布QQ2010 SP2.1版


木馬掃描

回應360?騰訊悄然發布QQ2010 SP2.1版


隱私掃描

掃描的速度非常快,不過此功能的詳細效果還有待觀察。從另一種方面來說,這也是對於騰訊旗下軟件的一種推廣,因為用戶想要使用完整的掃描功能就必須要安裝“QQ電腦管家”。

對360質疑的回應?

眾所周知前一陣360推出的一款工具直指騰訊QQ,並且宣稱騰訊侵犯用戶隱私,那麼本次騰訊悄然更新QQ2010 SP2.1版本,就不得不讓人懷疑是否與此有關。



回應360?騰訊悄然發布QQ2010 SP2.1版

QQ會開啟安全檢查進程以掃描用戶電腦中的病毒與木馬


網上流傳有一種觀點是,安全功能在騰訊QQ中早就出現,QQ會對用戶計算機內的木馬和病毒進行掃描和清除,本次騰訊2010 SP2.1版本重點強調了“安全模塊”,實際上則是對於360提出的“QQ.exe全面掃描用戶隱私文件”做出了一個合理的解釋。騰訊QQ新版只是在掃描木馬,而並非隱私。結合前一陣騰訊公佈的QQ安全檢查模塊原理,也很容易讓人理解為這種意思。但這也僅僅是網絡流傳的說法,事實是否真的如此,我們也不得而知。

對於用戶而言,我們需要的僅僅是一款好用的即時通訊軟件,騰訊QQ隨著這幾年的發展,已經成為了我們網絡生活中不可缺少的一部分。我們只是希望國產軟件能多務實,多為用戶著想,盡量少為了一些無聊的爭執而大打口水仗,有了用戶的口碑,自然就會有更好的發展。

騰訊QQ新版本增加安全組件稱保護用戶隱私

騰訊QQ新版本增加安全組件稱保護用戶隱私
0月15日,騰訊QQ推出新版本QQ2010正式版SP2.1,值得注意的是,這一版本宣稱優化QQ安全檢查,保護用戶隱私及帳號安全。這也被業界認為是騰訊對360指責其侵犯用戶隱私的新回應。

騰訊官網在介紹新版本時表示:“騰訊QQ2010正式版SP2.1,新增QQ特有的安全組件,能夠有效查殺流行盜號木馬並修補您電腦中的軟件漏洞。實時更新病毒特徵庫,最大限度地保護您的隱私及帳號安全。您可以自由選擇是否提示安全檢查。我們還將繼續優化QQ安全檢查的用戶界面和提示方式,以更快的反應速度應對新型木馬,為您打造更貼心、更安全的在線生活。”

9月27日,360公司發布了一款名為“360隱私保護器”的工具軟件,並宣稱,該軟件將可實時監測並曝光客戶端軟件窺視用戶計算機隱私的行為,並指出了騰訊QQ對用戶電腦內隱私文件的窺視時,騰訊第一時間發表聲明稱該保護器是對騰訊QQ安全功能的誤解。

10月14日,騰訊宣布正式起訴360不正當競爭,要求奇虎及其關聯公司停止侵權、公開道歉並作出賠償。同日,360對外發布“對騰訊起訴的三點回應”,稱將對騰訊發假新聞污衊360涉黃,以及封殺360隱私保護器下載地址,提起反訴